记者调查发现,暑假期间,酒店套餐式产品数量也在增多。携程周边游酒店类产品目前以酒店+景点套餐、度假酒店为主,“一价全包”产品包含在内。携程周边游华南区负责人麦冠华告诉记者,这些“一价全包”产品,内容主要包括酒店+双早+自助午餐、晚餐+高尔夫、亲子乐园等其他娱乐项目。同程旅游平台上,也有百余条“一价全包”产品在售卖。
除了在线预订平台,酒店的官网也有很多“一价全包”产品供游客选择。点开开元酒店集团的官网,自由行团购一栏中很多是“一价全包”的产品,且还分“夏日乐悠悠”、“暑我惠多多”、“欢乐亲子游”等不同主题。碧桂园凤凰国际酒店管理公司副总经理冀宏军告诉记者,碧桂园凤凰国际酒店去年10月开始尝试推出了“一价全包”的打包套餐产品,目前在全国55家酒店都有包含“住宿+餐饮+娱乐活动的”打包套餐产品,这类产品在酒店的微信、官网和携程等分销渠道都有销售。
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明明写有免费停车场的,到酒店却被告知要收费10元/小时,前台服务及其冷淡,14:00前无法入住,还被告知有可能14:30才能入住,结果等到14:10才办理好入住!酒店设施陈旧,卫生状况也是不放心!空调出风口噪音很大,换了房间小声了一些!床单破旧,热水开了十分钟才不情愿的出来,最恶心的事退房时到前台交房卡,检查完了也不告知,害我等了好久,询问了前台才告知已经可以离开,我去!真是惜字如金啊!携程,再见??!
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整体不错还有阳台,环境也还好
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1、酒店前台不专业,办个入住、退房非常不熟练,还要问人;2、房间热水来得非常慢,澡都洗完了,才开始有热水,幸好是夏天;3、空调主机装在阳台,一开空调就非常吵;4、房间配套设施,一个字“旧”;5、早餐非常真心一般,单调;6、酒店大堂的保洁人员,拿个拖把,哪里人多,拖哪里。(PS:阳台可以凉衣服,就这点好)总体差评!