就眼下的形势,酒店是否能离开酒店管理公司独立生存?
单体酒店的案例最能说明问题。经过4年的独立摸索,湖南江永女书酒店创始人陶继新依然感到“管理混乱”,并认为“还是觉得交给好的管理公司最合适”。他已经计划要加盟华天酒店。
“华天在降低加盟的门槛。”陶继新认为,“选择中资公司管理,一般看在当地的影响力。对单体酒店而言,我认为最初还是需要酒管公司这种模式。”
在国内某酒店集团担任区域负责人的吕修全(化名)告诉记者,困难重重的大环境下,很多酒店和酒管公司频频上演“爱恨别离”,“但总是在几家间游走”。
“创新的模式有,都还在摸索中;加上如今OTA费用成本越来越大,单打独斗不现实。大家基本还脱离不了这个模式。”吕修全说道。
这对酒店来说无疑是一副灰暗的画卷:选择酒管,难以盈利;自己运营,更难盈利。最后只能两害相权取其轻。
“很多酒管公司总部现在只有20~30人,管着全国30多家店,涉及度假、景区、酒店等各方面。好几个品牌在手、但总体来说不怎么赚钱。大家并没有专业地垂直到一个细分市场。虽然重视营销,可没有系统作战能力。”
提及观察到的现象,胡升阳认为改变一定正在某处酝酿。“我认为,一两年内就会出现取代酒店管理公司的新模式。”
会员4700:好评
明明写有免费停车场的,到酒店却被告知要收费10元/小时,前台服务及其冷淡,14:00前无法入住,还被告知有可能14:30才能入住,结果等到14:10才办理好入住!酒店设施陈旧,卫生状况也是不放心!空调出风口噪音很大,换了房间小声了一些!床单破旧,热水开了十分钟才不情愿的出来,最恶心的事退房时到前台交房卡,检查完了也不告知,害我等了好久,询问了前台才告知已经可以离开,我去!真是惜字如金啊!携程,再见??!
会员7280:好评
整体不错还有阳台,环境也还好
会员3096:好评
1、酒店前台不专业,办个入住、退房非常不熟练,还要问人;2、房间热水来得非常慢,澡都洗完了,才开始有热水,幸好是夏天;3、空调主机装在阳台,一开空调就非常吵;4、房间配套设施,一个字“旧”;5、早餐非常真心一般,单调;6、酒店大堂的保洁人员,拿个拖把,哪里人多,拖哪里。(PS:阳台可以凉衣服,就这点好)总体差评!